オランダ暮らしログ|旅と日々のまにまに帖

オランダ在住者による、暮らしと旅行の情報ブログ。現地生活のこと、観光スポット、旅の記録を綴ります。

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【完全ガイド】GetYourGuideの使い方と体験レビュー|予約方法・キャンセル・日本語対応まで徹底解説

旅行の計画を立てていると、「チケットはどこで買うのが安心かな?」「現地で長く並ぶのは避けたいな…」と迷うこと、ありませんか?
私も同じように悩んでいたのですが、ヨーロッパ旅行を重ねるうちに何度も使うようになったのが GetYourGuide(ゲットユアガイド) です。

この記事では、実際の体験談を交えながら、予約方法・キャンセル規定・日本語対応・注意点をまとめました。
「初めてだけど安心して使えるの?」という方の疑問に寄り添いながら、旅行準備がもっと楽になるヒントをお届けします。

1. GetYourGuideとは?|旅をサポートしてくれるサービス

GetYourGuide(ゲットユアガイド)は、世界150か国以上・6万件以上のツアーやチケットを取り扱う旅行予約サービスです。
市内観光ツアーや人気スポットの入場券、日帰り旅行など種類がとても豊富。アプリも日本語対応で、支払いはクレジットカードやPayPalが使えます。

私が気に入っているのは、「初めて行く土地で何をしたらいいのかわからない」ときに、アプリでさっと検索するだけで その街で見ておくべきスポットが一目でわかる ところ。
旅の計画がまだふんわりしている段階でも、「あ、ここは行っておきたいな」と予測を立てられるのが便利なんです。

特にヨーロッパ旅行では、定番の観光地のチケットを事前に予約できる安心感があり、並ばずに入場できるのも嬉しいポイント。

そして意外と知られていないのですが、美術館や施設の入場券、公共交通機関の1日パスもGetYourGuideで買えます。
価格は現地と変わらないことが多く、セットになっている分お得な場合も。
「ツアーを予約するほどじゃないけれど、入場券だけは押さえておきたい」というときにも、とても便利に使えるんですよ。

 

2. 私が体験したGetYourGuideツアー

GetYourGuideで予約し、パリ発で訪れた『モネの庭』 in ジヴェルニー

これまで参加して良かったツアーを少しだけご紹介します。

  • フランス・パリ発「モネの家と庭 半日ツアー」
    • パリからジヴェルニーへバスで移動、チケットも事前手配済み。
    • ガイドさんがまわり方の相談にも快く応じてくれ、街歩きも安心でした。
Powered by GetYourGuide
  • ポルトガル・ポルト発「サンティアゴ・デ・コンポステーラ 1日ツアー」
    • 片道4時間かかる場所も、直行バスでスムーズに到着。
    • 観光時間もしっかりあり、途中で要塞の街ヴァレンサにも立ち寄れました。
Powered by GetYourGuide

結果として「チケットを探す手間がなかった」「現地で安心して観光できた」のが一番のメリットでした。「自力だとハードルが高い場所」へも、効率よく行けるのが本当に助かります。

3.  予約方法|3ステップで完了

  1. ツアーを検索
     都市名や観光地名で検索(例:Prague Castle, Lisbon Wine Tour)
  2. 日付・人数を選択
     希望の日時と人数を入力
  3. 決済
     クレジットカードやPayPalで支払い → すぐにバウチャーが届く

アプリならバウチャーを表示するだけでOK。現地で紙のチケットに引き換えることもありますが、基本的には自分で印刷は不要なものが多いです。

4. キャンセル規定と安心感

GetYourGuideでチケットを予約して訪れた『プラハ城 聖ヴィート大聖堂』

旅行の予定って、天気や体調、その日の気分でころっと変わることもありますよね。
そんなときにありがたいのが、多くのツアーが「24時間前までキャンセル無料」という仕組み。

「やっぱり別の場所に行きたいな」と思ったときも、アプリからワンタップで簡単にキャンセルできます。
私自身もやむなく予約していたツアーをキャンセルをしたことがありますが、数日以内にきちんと返金されて安心しました。

まだ具体的なスケジュールが決まっていない段階でも、とりあえず予約しておける安心感は大きいです。
「予定が固まってから予約しよう」と思うと機会を逃すこともあるので、ひとまず押さえておけるのは心強いポイント。

急な予定変更がつきものの旅先でも、GetYourGuideなら気楽に予約できます。

5. 日本語対応はある?

GetYourGuideで予約し、一日バスツアーで訪れた『サンティアゴ・デ・コンポステーラ』

「海外の予約サイトって日本語がなくて不安…」と思う方も多いかもしれません。
でも、GetYourGuideは公式サイトもアプリも日本語対応しているので安心です。

検索や予約の流れも日本語で表示されるので、英語が得意でなくても問題なし。
さらに、ツアーによっては「日本語ガイド付き」で絞り込み検索ができるのも嬉しいポイントです(ただし、英語ガイドが中心ではあります)。観光スポットの入場チケットのように「提示するだけ」のケースも多いので、思っていたよりハードルは低く感じました。

6. 他の旅行予約サイトと比較してどう?

サイト名 特徴
GetYourGuide 世界中のツアー充実、レビュー多数、日本語対応
Klook アジア圏に強い、割引クーポンが豊富
Viator 提携ツアー数が多い、口コミ重視

他にも様々なサービスを使ってきましたが、「ヨーロッパ旅行」「英語ガイドツアー」なら、GetYourGuideが非常に使いやすいと感じました。

7. よくあるQ&A

キャンセルできる?

→ 基本的にはできます!プランによりますが、24時間前までなら無料キャンセルOKなものも多いです。

当日現地で集合に間に合わなかったら?

→ 残念ながら置いていかれます……。時間には余裕を持って行動しましょう。

英語ができなくても大丈夫?

→ 英語ツアーが中心ですが、特にヨーロッパでは英語ツアーの選択肢が多く、コストも比較的安め。日本語希望ならHISなど日本の代理店利用がおすすめです。

8. 気をつけたいポイント

  • プランによってキャンセルポリシーが異なるので、予約前に確認を。
  • 現地集合のツアーは、集合場所を事前によく調べておきましょう。

これだけ押さえておけば、トラブルなく快適に利用できるはずです。

9. まとめ|初めてでも安心して使える予約サービス

GetYourGuideは「旅先でチケットを探す手間を省きたい」「現地で安心して観光したい」という人におすすめのサービスです。

私は実際に使って、「事前に準備できている安心感」「並ばず入場できる快適さ」を強く感じました。
多少割高でも、その価値は十分にあると思います。

旅行の予定がある方は、ぜひ一度チェックしてみてください。